個人サポートプラン

管理者以外の先生・生徒ユーザーに対して直接、「電話・Eメール・リモートサポート」等のサポートをご希望される場合にご契約の必要なプランです。
ご契約担当者様（管理者ユーザー）が、窓口となってサポートをおとりまとめ頂く場合には、管理者を対象とする電話・Eメールによるサポートは無償で提供させて頂いております。

個人サポートプランご加入のイメージ

生徒様のSOBAスクールが起動しない等のトラブルが起きたとき

個人サポートプランご加入の有無でのサポートの違い

サポート方法	メール		電話		リモートサポート
ご連絡頂く方	ご契約者様	生徒様	ご契約者様	生徒様	ご契約者様	生徒様
個人サポートプラン有
個人サポートプラン無		×		×	×	×