動作環境
※OSやソフトウェアは常に最新の状態にアップデートしてください。
※推奨環境は、1対1の通話を想定しています。多人数になればなるほど、ハードウェアの要求スペックがより必要となります。
※機種やOS等はあくまでスペックを満たしていると言う意味で推奨しています。完全に動作する意味ではございません。(注釈1)
※ただし、Androidは端末依存により利用できない場合があります。
※要件を満たしていてもモバイル端末でカメラやマイクが動作しない場合、一度端末を再起動して再度お試しください。
注釈1
OSのバージョンやCPUなどの最低限のスペックを常に弊社で用意することは難しく、当時動作していた、もしくは理論上問題が無いと判断して記載させて頂いております。
PCだけでなくスマートフォンでも環境やインストールしているアプリにより同じ機種でも動作を常に保証するのは難しいため、理論上問題ない機種を記載させて頂いております。
あらゆるサイズの端末で動作することを想定して作られているため、iPhoneのminiシリーズだと画面が狭くて操作しにくくなりますので、推奨させて頂いておりません。iPad の miniシリーズは問題ありません。
ブラウザ版
Windows | macOS | iOS | |
---|---|---|---|
OS | 10 / 11 | macOS Sierra 10.12.6 以上 | iOS14 以上(iPadOS14 以上) |
CPU | インテル® Core™ i5 プロセッサー i5 相当以上 AMD Ryzen™ 5 相当以上 |
インテル® Core™ i5 プロセッサー i5 相当以上 Apple M1 以上 |
Apple A11 Bionic 以上 |
メモリ | 4GB以上 | - | |
ブラウザ ※1 | Google Chrome 安定版の最新2バージョン Mozilla Firefox 安定版の最新2バージョン Microsoft Edge 安定版の最新2バージョン (Chromium版) ※ IE11 は動作保証対象外。 |
Safari 安定版の最新2バージョン Google Chrome 安定版の最新2バージョン Mozilla Firefox 安定版の最新2バージョン |
Safari 安定版の最新2バージョン ※Google Chrome 動作保証対象外。 |
通信環境 | 光回線有線接続(上り下り10Mbps以上) | ||
周辺機器 | カメラ、ヘッドセット (またはエコーキャンセラー内蔵マイクスピーカー) |
Bluetooth ヘッドセット | |
推奨端末 | - | - | iPhone8 以上 iPad(第8世代) 以上 iPad mini (第5世代) 以上 iPad Air (第3世代) 以上 10.5インチiPad Pro (第一世代)以上 |
【備考】
本表は快適にご利用いただくための目安であり、100%の動作を保証するものではありません。 インターネットを利用したベストエフォート型のサービスですので、個々の通信環境や使用機器環境によっては、通信品質 が悪く正常ご利用いただけないケースもあります。
※ マイクロソフト社が提供するOS[Windows XP][Windows Vista][Windows 7][Windows 8]につきましては動作は確認致しておりますが、サポート対象外となります。
※1 ブラウザの設定において JavaScript が有効になっている必要があります。
Google Chromeの場合、PPAPI (Pepper)フラッシュプラグインが原因で、動画の再生に失敗したり音声の遅延や乱れが生じて動作が不安定なケースがあります。この場合、 Pepper Flashを無効化する等の対応が必要です。
サーバー情報(アクセス許可リスト)
アクセスできる先がいちじるしく制限されているネットワーク下でSOBA スクールをご利用になる場合は、以下のホスト・IPアドレス、ポート番号をアクセス許可リストに追加してくださるよう、ご利用のネットワーク管理者さまにご連絡ください。
なお、これらのリストは今後追加や変更が行われる場合があります。
ブラウザ版
ホスト名 | IPアドレス | ポート |
---|---|---|
school.soba-education.com | 219.94.252.18 | TCP 80/TCP 443 |
whiteboard.soba-education.com | 219.94.252.18 | TCP 80/TCP 443 |
widgets.soba-project.com | IP固定ではありませんのでDNSで許可してください | TCP 80/TCP 443 |
stream10.soba-project.com | 54.249.94.133 | TCP 1935/UDP 1935 |